Depozito & Provizyon Politikası (2026): Araç Kiralamada Bloke, İade Süresi ve Kesinti Nedenleri
Bu sayfa, arackiralama.com.tr üzerinden yapılan araç kiralama işlemlerinde depozito (diğer adıyla provizyon/bloke) sürecinin nasıl işlediğini, hangi durumlarda kesinti oluşabileceğini ve depozitonun ne zaman çözüldüğünü net şekilde açıklar.
Araçları karşılaştırıp rezervasyon yapmak için: https://arackiralama.com.tr/
Depozito (Provizyon) Nedir?
Depozito, kiralama süresi boyunca doğabilecek ek maliyetlere (hasar, yakıt farkı, km aşımı, HGS geçişi, trafik cezası vb.) karşı bir güvence olarak kredi kartınızda geçici olarak bloke edilen tutardır. Bu tutar çoğu senaryoda "çekim" değildir; provizyon/blokaj olarak görünür.
Özetle: Depozito = "Kart limitinde geçici blokaj" + kiralama sonrası kontroller tamamlanınca "blokaj çözülmesi".
Depozito Neden Alınır?
- Hasar riski: Park çizikleri, tampon sürtmeleri, jant hasarı vb.
- Yakıt farkı: Eksik yakıtla iade edilen araçlarda yakıt + hizmet bedeli
- Kilometre aşımı: Paket km limitinin aşılması durumunda km başı ücret
- HGS/otoyol geçişleri: Geçişlerin sisteme düşmesi gecikmeli olabilir
- Trafik cezaları: Kiralama dönemine ait cezalar sonradan yansıyabilir
- Geç iade: Tolerans süresini aşan gecikmeler ek ücret doğurabilir
Bu riskler özellikle İstanbul gibi yoğun şehirlerde daha görünür olduğu için depozito standard bir uygulamadır. İstanbul sayfası: İstanbul araç kiralama
2026 Depozito Tutarları (Genel Aralıklar)
Depozito tutarı; segment, sigorta paketi, tedarikçi ve dönemsel risk kriterlerine göre değişebilir. Aşağıdaki tablolar "genel piyasa bandı" niteliğindedir.
| Segment | Tipik Depozito Aralığı | Not |
|---|---|---|
| Ekonomik / Kompakt | 5.000 - 8.000 TL | Sigorta paketi ve muafiyete göre değişebilir |
| Orta Segment | 8.000 - 12.000 TL | Uzun süreli kiralamada ek koşullar olabilir |
| SUV | 10.000 - 15.000 TL | Segment yükseldikçe depozito artabilir |
| Premium / Lüks | 15.000 TL + | Muafiyet ve kapsam dışı kalemler kritik |
Sigorta/muafiyet detayları: Sigorta ve muafiyet politikası
Depozito Ne Zaman İade Edilir? (Blokaj Ne Zaman Çözülür?)
Depozito "çekim" değil "blokaj" olduğu için, iade kavramı çoğu zaman blokajın çözülmesi anlamına gelir. Blokajın çözülme süresi şu iki adımdan oluşur:
- Tedarikçi kontrolü: iade sonrası yakıt, km, hasar kontrolü tamamlanır.
- Banka blokaj çözümü: bankanın provizyonu serbest bırakma süreci işletilir.
Genel olarak depozito blokajı 7-21 iş günü içinde çözülür. Bu süre; bankaya, kart altyapısına ve iade sonrası işlem akışına göre değişebilir.
Depozitonun geç çözülmesinin en yaygın 5 nedeni
- HGS/otoyol geçişlerinin sisteme geç düşmesi
- Trafik cezası yansımalarının gecikmesi
- İade kontrolünün (yakıt/hasar/km) tamamlanma zamanı
- Bankanın provizyon çözme prosedürü
- Hafta sonu ve resmi tatillerin süreyi uzatması
Depozitodan Hangi Durumlarda Kesinti Olur?
Depozitodan kesinti oluşması için genellikle sözleşmede tanımlı bir ek maliyet doğması gerekir. En yaygın senaryolar:
- Yakıt eksik iade: Yakıt bedeli + hizmet bedeli uygulanabilir
- Kilometre aşımı: Paket dışı km için km başı ücret
- Hasar: Sigorta/muafiyet koşullarına göre muafiyet dahilinde ücret
- Geç iade: Toleransın aşılmasıyla saat/gün bazlı ek ücret
- HGS/otoyol: Geçiş bedelleri (ve varsa hizmet bedeli)
- Trafik cezaları: Kiralama döneminde oluşan cezalar
- Eksik ekipman: Ruhsat/anahtar/ekipman kaybı gibi durumlar
HGS ve ceza süreçleri: HGS & trafik cezaları politikası
Depozito Sorunu Yaşamamak İçin 12 Pratik İpucu
- Rezervasyon öncesi depozito tutarını görün ve kart limitini kontrol edin.
- Kredi kartı sahibi ile sürücünün aynı kişi olması gerekip gerekmediğini kontrol edin.
- Sigorta paketini ve muafiyet limitini netleştirin.
- Ek sürücü kullanacaksa mutlaka sözleşmeye ekleyin.
- Teslimde 360° video çekin (tampon, jant, ayna, kapı kenarları).
- Mevcut hasarları teslim tutanağına işlettirin.
- Yakıt politikasını (full-full / aynı seviye) netleştirin.
- İadeden hemen önce yakıt ve kilometre fotoğrafı çekin.
- İade saatini İstanbul trafiğine göre "tamponlu" planlayın.
- HGS geçişlerinin yansımasının gecikebileceğini unutmayın.
- Teslim/iade belgelerini (tutanaklar) saklayın.
- Blokaj çözümü bankaya bağlı olduğundan 7-21 iş günü bandını hesaba katın.
Araç kiralama rehberi: Araç kiralama rehberi
Net Cevaplar (Featured Snippet Uyumlu)
Depozito (provizyon) çekim mi?
Çoğu senaryoda hayır. Depozito, kredi kartınızda geçici blokaj olarak görünür. Kontroller tamamlanınca blokaj çözülür.
Depozito iadesi kaç günde olur?
Genellikle 7-21 iş günü içinde bankaya bağlı olarak blokaj çözülür.
Depozitodan neden kesinti olur?
Yakıt eksik iade, km aşımı, hasar, geç iade, HGS/otoyol geçişleri veya trafik cezaları gibi sözleşmede tanımlı ek maliyetler nedeniyle kesinti olabilir.
Sıkça Sorulan Sorular (Depozito & Provizyon)
Depozito tutarı neden her araçta farklı?
Segment, sigorta/muafiyet koşulları, tedarikçi riski ve dönemsel talep nedeniyle değişebilir.
Nakit depozito kabul edilir mi?
Çoğu tedarikçi kredi kartı provizyonu ister; nakit kabulü tedarikçiye göre değişebilir.
Birden fazla kartla depozito yapılabilir mi?
Genellikle tek kart tercih edilir; bazı tedarikçilerde farklı uygulamalar olabilir.
Kart benim değilse araç teslim alabilir miyim?
Birçok tedarikçi kart sahibi ile ana sürücünün aynı olmasını isteyebilir; şartlar tedarikçiye göre değişir.
Depozito iadesi gecikirse ne yapmalıyım?
Önce tedarikçi iade onayını doğrulayın; ardından bankanızla provizyon çözüm sürecini kontrol edin.
Rezervasyon için: arackiralama.com.tr